我们生活在一个被“说”主导的时代。从孩提时代被父母教导“要多说”,到🌸社交媒体上争相表达的欲望,“说”似乎成了衡量一个人存在感和价值的标尺。真正的力量,往往潜藏在“听”之中。“倾听九一”,这里的“九一”并非简单的数字,它象征着一种平衡,一种给予和接收的和谐。
在沟通的这场舞剧中,我们常常急于展示自己的舞步,却忘了与舞伴的默契配合。
倾听,首先是一种意愿。它意味着你愿意放下自己的预设,放下想当然的评判,去真正地、不带偏见地接收对方的信息。这种意愿,是打开沟通之门的第一把钥匙。有多少时候,我们听着对方说话,脑子里却在构思自己的回应,甚至早已在心里给对方的观点贴上了标签?这并非真正的倾听,而是“等待发言”。
倾听是一种能力。它要求我们调动所有的感官,不仅用耳朵去听,还要用眼睛去观察,用心灵去感受。肢体语言、语气语调、微表情……这些往往比语言本身更能传递真实的情感和意图。一个眼神的闪烁,一次不自觉的叹息,都可能是一个未被言说的故事。掌握了这些“非语言线索”,我们的倾听便能穿透表象,直抵内心。
再者,倾听是一种技巧。有效的倾听者会适时地给予反馈,例如点头、微笑,或者用简短的词语回应